Возврат товара
Для оформления возврата необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти по ссылке для оформления возврата на сайте cdek.ru.
2. Авторизоваться при необходимости. (ввести номер телефона, ввести 4-ех значный код).
3. Заполните контактные данные, данные о посылке и в окне "Характер груза" просим указать номер заказа и детали возврата, включая размеры. Информация о интернет-магазине OviGR8 заполняется автоматически.
4. После того как вы создадите накладную на возврат. Вам нужно сохранить номер трека.
5. Далее нужно обратиться в пункт СДЭК, который указали при оформлении возврата, сообщить сотруднику СДЭК, что Вам необходимо произвести клиентский возврат и называть номер накладной.
Если затрудняетесь самостоятельно оформить возврат, то напишите нам в чат, мы всегда готовы Вам помочь.